利益倍増のWEB販促勉強会「信州EC実践会・松本５期」第２回目

２０１８年１１月１２日（月）。

信州EC実践会・松本５期の２回目が行われました。

今回は前半の肝となる商品ページやトップページのコピーライティング。

水上浩一EC実践会のライティングメソッドであるPICCASOの法則で、圧倒的に転換率を上げる手法を学びました。

まずはニーズとウォンツ。

お客様はその商品カテゴリーに対して欲求があるのか？

それとも、型番商品に対してダイレクトに欲求しているのか？

あなたの商品はどちらでしょうか？

「ニーズ」
その商品カテゴリーに対して欲求。
↓
ウォンツを増大させるためには？

「ウォンツ」
型番商品に対してダイレクトに欲求。
↓
ニーズを増大させるためには？

目的によってアプローチ方法が違うので、ページの作り方はまるで違います。

ただ、どちらでも兼用できる商品説明文があります。

それがＥＣ実践会の商品紹介フレームワーク「ＰＩＣＣＡＳＯの法則」。

（１）ターゲットを想定させる問題提起
（２）上記を内包させたベネフィットに関連した問題提起
（３）共通性の認識
（４）差別化、３つのプラス価値
（５）問題解決提案・商品価値への期待感の提案、おすすめする理由
（６）エビデンス
（７）オファー（申し出、お得感、割安感、期間限定、購入時の不安要素の解消）

これらを商品ページに設定すれば驚くほど転換率が上がります。

そして共感を得るための「シーン提案」。

実店舗の強みは個別の接客。

実店舗のように寄り添ったサポートがしづらいWEBページでは、いかに「共感」される提案ができるかがカギ。

ページ内にあらかじめ提案を作ることで個別の接客対応に近づけることができるのです。

最後にスマホトップとPCトップに必要な要素。

Googleのモバイルファーストインデックスが本格化しています。

スマートフォンサイトを評価の主軸にして表示順位を決めていきます。
ますますスマートフォンサイトの作り方が大事になります。

スマホトップには

（１）ファーストビュー
（２）商品バナーの張り方
（３）シーン提案
（４）PICASSOの法則３つの特長
（５）SEO的に有利な要素
（６）スマホサイトに適した電話番号の表示方法
（７）スマホ画面特有のコンテンツ検索方法

などが重要になってきます。

スマホで見やすく、転換率の高いページ作りの方法を知っているか知らないかで大きな差がつきます。

５期のメンバーは、工務店、飲食業、雑貨販売、スポーツジム…業種もキャリアもバラバラ。